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Gentile Cliente, desideriamo offrirti una guida che ti sia di supporto per la navigazione e gli acquisti su Weblanet, ti ricordiamo che per eventuali messaggi di avviso o se decidi di pagare tramite carta di credito o a rate, controlla che nel pc il “blocco pop–up” sia disattivo: accedendo, dal browser Internet Explorer (solo per il sistema operativo Windows XP con Service Pack 2 installato) a ”Strumenti” >>> “Opzioni internet” >>> “protezione” >>>“livello personalizzato”. Nella suddetta sezione, al fondo della lista di voci presenti, selezionare “disattiva” alla voce “usa blocco pop-up” e togliere la spunta, all'interno della sezione “Privacy”, dalla voce “blocca pop-up” per tutti i sistemi operativi (incluso Windows XP), nel caso in cui siano installate barre degli strumenti aggiuntive (es: Yahoo, Google, Msn, ecc), disattivare il blocco popup.
Esempi: Yahoo: cliccare sul simbolo rettangolare con scudetto giallo e togliere la spunta da attiva blocco popup. Google: cliccare sul pulsante con simbolo di divieto e abilitare la visualizzazione dei popup. Msn: cliccare sul simbolo rettangolare con x rossa e consentire la visualizzazione delle finestre popup.
Termini, costi di Consegna e Metodi di Pagamento
1. Termini e costi di Consegna
Grazie a sistemi di logistica avanzata e alla collaudata macchina organizzativa in virtù della pluriennale esperienza nel settore, ti garantiamo che le consegne avvengono con la massima celerità possibile e comunque entro 2/5 gg lavorativi se i prodotti sono disponibili, puoi verificare la stessa nell'elenco prodotti e nella scheda descrittiva di ognuno di essi:
Se risiedi in zone periferiche o nelle isole, devi considerare un giorno lavorativo in più rispetto ai normali tempi di consegna;
Per giorni lavorativi si intendono dal lunedì al venerdì, vertici compresi;
Spese di spedizione: € 13,00;
Le consegne vengono effettuate nella seguente fascia oraria: dalle 09.00 alle 13.00 e dalle 14.00 alle 18.00;
In caso di assenza del Cliente, il corriere lascia una cartolina avviso di passaggio con le istruzioni per la riconsegna entro le 72 ore successive. Decorso tale termine senza che la merce sia stata riconsegnata il Cliente sarà ricontattato da Weblanet.
Le spese di giacenza presso il corriere sono a carico di Weblanet.
Ti ricordiamo che non viene effettuata la consegna al piano e che non è previsto il servizio di preavviso telefonico.
Ti ricordiamo che le stesse vengono effettuate tramite corrieri a piano stradale, pertanto non potremo essere ritenuti responsabili per nessun danno derivante da un eventuale ritardo occorso durante il trasporto. Le spese di spedizione ammontano a € 6,98 indipendentemente dall'importo, dal peso dell'ordine o dalla destinazione dello stesso, la merce viaggia tramite corriere espresso ed é assicurata per l'intero importo. Ti ricordiamo che la merce ti viene consegnata di default presso il tuo domicilio all'indirizzo da te indicato all'atto della registrazione senza che il corriere ti avvisi, quando la merce parte riceverai un'email che ti avvisa che la spedizione é avvenuta, se lo desideri puoi anche farti consegnare la merce ordinata in FERMO DEPOSITO presso la filiale del corriere di competenza, oppure ritirare la merce in uno dei 1.200 TNT Point dislocati su tutto il territorio nazionale, che cosa sono i TNT Point? I TNT Point sono dei punti di accettazione di plichi e piccoli pacchi. Si tratta per la maggior parte di negozi specializzati in prodotti per l'ufficio, ma anche centri servizi, copisterie, cartolerie, tabaccherie, edicole, ecc....
Ogni TNT Point è facilmente riconoscibile grazie a vetrofanie, insegne luminose e paline pubblicitarie.
I vantaggi di utilizzare un TNT Point:
:: trovi sicuramente un TNT Point nei pressi del tuo ufficio o della tua abitazione; :: puoi ricevere la tua merce in qualsiasi momento, anche negli orari in cui le Filiali TNT sono chiuse, e comunque sempre oltre l'orario massimo di accettazione delle richieste di ritiro a domicilio; :: puoi richiedere il fermo deposito (per un massimo di 24 ore) presso il TNT Point ed andare a ritirare il pacco, senza dover aspettare il passaggio del fattorino della TNT (si consiglia di verificare la disponibilità al fermo deposito del TNT Point prescelto). Si ricorda che il limite massimo di peso di colli è pari a 10 kg e le dimensioni massime sono di cm 30x30x40, per geolocalizzare il TNT Point o la filiale TNT più vicino/a al tuo domicilio, visita il sito Internet del corriere http://www.tnt.it/it/it_dovesiamo.html per usufruire dei servizi di FERMO DEPOSITO o ritiro presso un TNT Point basta comunicare la tua intenzione nel campo note che troverai dopo esserti logato o registrato in fase di compilazione dell'ordine.
1.1 Metodi di Pagamento
I metodi di pagamento accettati presso il nostro Negozio Virtuale sono i seguenti:
1. Carta di Credito e BANKPASS Web
2. PayPal
3. Bonifico Bancario Anticipato
4. Finanziamento rateale con prima rata a 90 giorni
Ti ricordiamo che per eventuali messaggi di avviso o se decidi di pagare tramite carta di credito o a rate, controlla che nel pc il “blocco pop–up” sia disattivo: accedendo, dal browser Internet Explorer (solo per il sistema operativo Windows XP con Service Pack 2 installato) a ”Strumenti” >>> “Opzioni internet” >>> “protezione” >>>“livello personalizzato”. Nella suddetta sezione, al fondo della lista di voci presenti, selezionare “disattiva” alla voce “usa blocco pop-up” e togliere la spunta, all'interno della sezione “Privacy”, dalla voce “blocca pop-up”
per tutti i sistemi operativi (incluso Windows XP), nel caso in cui siano installate barre degli strumenti aggiuntive (es: Yahoo, Google, Msn, ecc), disattivare il blocco popup.
Esempi: Yahoo: cliccare sul simbolo rettangolare con scudetto giallo e togliere la spunta da attiva blocco popup . Google: cliccare sul pulsante con simbolo di divieto e abilitare la visualizzazione dei popup . Msn: cliccare sul simbolo rettangolare con x rossa e consentire la visualizzazione delle finestre popup.
Per maggiori dettagli sulle modalità di pagamento, clicca qui
Come trovare un prodotto all'interno dei Reparti di Weblanet.
1. L'home page
Appena entri in Weblanet, nella parte centrale dell'home page trovi la vetrina con esposti alcuni prodotti reclamizzati, i prodotti esposti cambiano periodicamente, cliccando su dettagli puoi andare direttamente alla scheda descrittiva ed otterrai:
La marca
Il nome del prodotto
Il codice del prodotto
La disponibilità fisica a magazzino
Il Prezzo Iva inclusa
Il carrello della spesa con il box per indicare le quantità che si intendono acquistare
La scheda tecnica del prodotto e una foto dello stesso.
2. I Reparti del negozio virtuale
Nel menù a sinistra del sito web trovi i Reparti del Negozio Virtuale, puntando il cursore del mouse su uno di essi si ottengono le Categorie, cliccando su una Categoria, ad es. Computer, Notebook & UPS, ottieni le Sottocategorie

Infine cliccando su una di esse puoi iniziare la ricerca dei prodotti per le tue esigenze usando il potente motore di ricerca.
2.1 La struttura dei reparti
Una volta che hai cliccato sul reparto di tuo interesse, procedendo da macro-categoria a micro-categoria arrivi fino alla schermata dei prodotti e alle singole schede prodotto, incontrerai lungo il percorso altre modalità di aiuto per restringere la tua indagine, ad esempio:
selezionando la micro-categoria di interesse, otterrai una schermata con tutti i prodotti relativi alla micro-categoria selezionata, a questo punto se desideri restringere ulteriormente la tua ricerca puoi usare i filtri, continuando nell'esempio, cliccando nel reparto Notebook otteniamo

adesso puoi perfezionare la ricerca selezionando una marca dal menù a tendina in corrispondenza del Produttore: una volta selezionato il brand cliccando su

otterrai solo i prodotti relativi alla marca prescelta, oppure, continuando ancora nell'esempio, se cerchi i prodotti Solo in promozione di quella micro-categoria puoi flaggare la casella in corrispondenza del "filtro"

successivamente cliccando su

otterrai una schermata con tutti i prodotti in promozione, se cerchi i prodotti Solo disponibili di quella micro-categoria puoi flaggare la casella in corrispondenza del "filtro"

successivamente cliccando su

otterrai una schermata con tutti i prodotti disponibili, oppure puoi fare un mix dei vari filtri a seconda del risultato che vuoi ottenere, la lista dei prodotti che ti appariranno dopo aver effettuato la ricerca contiene 10 prodotti per pagina, puoi proseguire la consultazione cliccando su Avanti o Indietro.
Puoi utilizzare altre modalità di ricerca che sono contemplate nel nostro negozio:
Ricerca Avanzata
Per effettuare la ricerca avanzata basta cliccare sull'apposito pulsante ed otterrai la seguente schermata

dove inserire i vari parametri richiesti o anche uno solo di essi, successivamente cliccando su
otterrai una schermata con i prodotti richiesti a seconda dei criteri precedentemente inseriti.
Ricerca semplice
Per effettuare la ricerca semplice basta inserire con precisione nell'apposito campo il testo da ricercare, cliccando su
vengono estratti gli articoli il cui nome oppure descrizione contengono tutte le parole indicate. Appena visualizzata la schermata con i prodotti ricercati, scorrendo la pagina o proseguendo alle pagine successive, avrai una lista di tutti i prodotti relativi alla macro-categoria e micro-categoria prescelta, se ti interessa un prodotto e vuoi saperne di più basta cliccare sull'apposito link.
E' possibile inserire prodotti presenti nel catalogo elettronico segnalati In arrivo, ciò significa che il prodotto non è fisicamente presente in magazzino ma ordinato presso il fornitore, ti ricordiamo che le date di arrivo merce indicate si basano su previsioni di arrivo fornite direttamente dai fornitori o stimate dal personale Weblanet sulla base del trend storico. L'effettiva consegna presso i ns. magazzini potrebbe tuttavia essere prorogata senza alcun preavviso a causa di eventi esterni che non dipendono dal volere della Weblanet, per cui per l'evasione dell'ordine bisogna attendere l'arrivo a magazzino.
Quando hai deciso cosa comprare, ti basterà fare un clic con il mouse sull'immagine del carrello della spesa
successivamente ti apparirà la pagina con il carrello della spesa

Che cos'è il carrello? Il carrello é un spazio virtuale dove inserire tutti i prodotti che intendi acquistare, proprio come fai al supermercato
Qui troverai una serie di pulsanti che ti consentiranno:
Aggiornare il carrello dopo aver modificato le quantità inserendo nell'apposito box 
Il numero dei pezzi che si intende acquistare, oppure eliminare il contenuto del carrello della spesa, o parte di esso, puoi continuare la spesa esplorando i reparti del negozio virtuale, o annullare l'ordine,
Cliccando su Completa l'ordine acquisterai la merce presente nel carrello della spesa ed otterrai la seguente schermata
Ti ricordiamo che per ordinare devi registrarti compilando il form di registrazione inserendo i tuoi dati in tutti campi richiesti, mentre se sei già registrato puoi inserire Utente e Password e logarti cliccando sul bottone
I dati che ci comunicherai verranno archiviati nel rispetto della Legge sulla Privacy e in NESSUN caso verranno ceduti a terze parti per fini commerciali e/o di co-marketing.
Se desideri spedire la merce ad un indirizzo diverso da quello di fatturazione devi togliere il segno di spunta che trovi dopo aver inserito i dati di fatturazione
cliccando otterrai un altro form dove inserire l'indirizzo di spedizione, successivamente clicchi
sul carrello e poi Completa l'ordine ed ottieni
dove aprendo il menù a tendina potrai selezionare l'indirizzo di spedizione precedentemente inserito.
Come utilizzare il coupon sconto
Se sei in possesso di coupon sconto devi inserire il codice nell'apposito campo che troverai dopo esserti logato:
poi sarà il sistema a detrarre automaticamente l'importo del buono sconto.
Durante la navigazione su Weblanet puoi visualizzare il contenuto del carrello della spesa cliccando su di esso, qui, oltre a visualizzarne il contenuto, potrai apportare le modifiche che desideri;
puoi modificare il tuo profilo
puoi visualizzare gli ordini precedenti o lo stato dell'ordine in corso
se hai bisogno di aiuto puoi sempre richiamare questa guida cliccando su Serve aiuto?
Data creazione pagina "Help": 01/09/1999. Le informazioni, il contenuto, il materiale di questo sito è tutelato dalle leggi sul copyright, dalla legislazione sul diritto d'autore e dalle disposizioni dei trattati internazionali in materia. Tutti i marchi sono di proprietà delle aziende produttrici e sono tutelati dalle leggi sul copyright. Fornendo tali informazioni, inoltre, Weblanet di Antonio Attademo non concede alcuna licenza su copyright, brevetti o qualsiasi altro diritto di proprietà intellettuale. Non è consentito tassativamente modificare in alcun modo i materiali presenti nel Sito, né riprodurli o trasmetterli pubblicamente, né distribuirli o in altro modo utilizzarli a scopi pubblici o commerciali.
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